Конкурентный интернет-магазин - что продавать?

1. Покажите, что вы можете сделать
2. Идти в ногу со временем
3. Отношения, самое главное это хорошие отношения
4. Это детали

Вы продаете в стационарном магазине и собираетесь двигаться, чтобы покорить индустрию электронной коммерции? Примите во внимание, что вы должны бороться за клиента онлайн иначе, чем в офлайновом канале.

Вы можете увидеть это уже после результатов поиска - в Интернете он продается иначе, чем в автономном режиме. Всего двумя щелчками мыши вы можете проверить и сравнить множество предложений на рынке, а также выбрать то, что подходит вам, даже если магазин находится в другом полушарии земного шара. Вопрос только в том, как заботиться об этой конкурентоспособности и как выделяться, привлекать клиентов и генерировать новые заказы? Вы делаете это с помощью современных способов оплаты, графики, интеграции с курьерами или, может быть, только ценой? Потому что цена всегда работает лучше всего?

Покажите, что вы можете сделать

Говорят, что первое впечатление является наиболее важным. Как и в стационарном магазине - если на первый взгляд он вызывает у нас уверенность и интерес, мы будем более охотно заходить в него, чтобы делать покупки. Будем ли мы чувствовать себя как дома? Не будем ли мы чувствовать себя неловко в этом? Например, перегружены оборудованием и обслуживанием?

Интернет-магазин похож. Первое впечатление имеет значение, особенно если ваш клиент пытается просмотреть предложение с мобильным телефоном или планшетом в руке.
Вкусы не обсуждаются, но ... лучшими на любом устройстве выглядят эти магазины, которые надевают большие и красивые картинки, приятные цвета и специфические - то есть короткие, но текстовые - тексты. Если вы управляете магазином в Интернете, вы сами просматриваете его с помощью смартфона? Поймать предложение, добавить товары в корзину и проверить, как выглядит торговый путь? Тот факт, что все выглядит хорошо на вашем настольном компьютере, не обязательно выглядит одинаково в мобильной версии. Именно поэтому так важно смотреть на магазин с точки зрения покупателя. Особенно внешний вид владельца такого бизнеса.

Стоит прочитать:
☞ Делать покупки, как на картинке, или как выделиться с фотографиями продуктов
☞ Графика в интернет-магазине - делай правильно
☞ Как продвигать свой интернет-магазин?

Идти в ногу со временем

Тем не менее, многие электронные предприниматели все еще не знают об этом и не понимают, зачем им нужен мобильный сайт или больший акцент на мобильном канале в целом. Явное, все еще доминирующее большинство покупок происходит через настольные компьютеры. Единственный вопрос: сколько раз кто-то хотел делать покупки с помощью планшета или смартфона и ... не мог этого сделать? Точно. Так что лучше сосредоточиться на этой теме и подготовить магазин, чтобы он никого не беспокоил покупками.

Это также относится к функциям, которые вы включаете в него. Возможности индустрии электронной коммерции растут, так что это один из способов оплаты продукта и один способ доставки - этого сегодня явно недостаточно. Конкурентоспособность электронного бизнеса - это не только цена, но и влияние других факторов, с которыми пользователь и, следовательно, ваш потенциальный клиент вступают в контакт с момента входа на сайт магазина до завершения заказа.

☞ От красивой графики до ... Что привлекать клиентов?
☞ 7 причин, по которым интернет-магазины терпят неудачу

В 2017 году мы спросили владельцев магазинов Shoper, что, по их мнению, означает увеличение выручки? Более 35 процентов сказали, что благодаря изменениям, которые они внесли на свои сайты:

Отношения, самое главное это хорошие отношения

Приятная приветственная почта после регистрации в магазине или первых покупок. Приятно упакованный товар с гаджетом или приглашением на следующий визит - с поощрением в виде, например, скидки в несколько процентов ... Существует множество вариантов, чтобы дать клиенту особое чувство. То, что покупка вашего продукта - это не просто колонка Excel, это часть чего-то большего и может похвастаться этим ... Управляя интернет-магазином и имея много на голове, вы не всегда помните эти мелочи. Но так называемый «Программа лояльности», «магазин друзей клуба» - как он назвал счет - всегда работает, если он действительно работает. И клиенты получают реальную, хотя и небольшую, выгоду от этого.

Без таких вещей труднее бороться за них. Когда кто-то ищет продукт X, он вводит свое имя в поисковую систему и наиболее охотно проверяет цену в магазине сравнения цен. Какое предложение я выберу? Вероятно, самый дешевый.

☞ Очень лояльная программа - посмотрите, как это сделать
☞ Блог, вдохновлять, мотивировать к покупкам

Но после входа на сайт соответствующего магазина он может передумать. У одного из них не будет установлен сертификат SSL, и клиент не будет чувствовать себя в безопасности. Во втором будет доставлен только Poczta Polska, а кто-то не любит получать советы и покупает только там, где предложение включает в себя курьерскую доставку ... И, наконец, низкая цена обойдется ему намного дороже.
И так далее, и так далее.

SSL-сертификат, быстрые платежи - приведенная ниже таблица четко показывает, что обычно улучшает состояние электронных магазинов.

☞ Не экономьте на безопасности, не теряйте клиентов

Это детали

Имея такое предложение и эффективное обслуживание клиентов, вы можете начать ловить рыбу для большего количества клиентов. Лучше всего делать это через рекламные кампании в самом популярном браузере - Google. Это позволяет вам ориентировать свои объявления на конкретных людей, заинтересованных в вашем предложении. Однако, когда они находят ваш магазин, у них должно быть ощущение, что они нашли лучшее место. По крайней мере, те, в которых они будут совершать покупки, действительно доставят удовольствие.

Хотите продавать все чаще и чаще? Запустите рекламную кампанию, которая предоставит вам заказы и новых клиентов. Нажмите здесь, чтобы узнать больше ,